Индивидуальный предприниматель Терентьева Ольга Борисовна ИНН 212885598920 ОГРНИП 320861700009447 Сайт: https://luminaria.fit E-mail: support@luminaria.fit Телефон: +7 982 144-29-14 Адрес: 141551, Московская обл., г.о. Солнечногорск, д. Голубое, б-р Парковый, д. 2, к. 3
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Терентьевой Ольги Борисовны (далее — «Исполнитель») физическому лицу, приобретающему доступ к цифровому сервису Luminaria для личных нужд (далее — «Пользователь»).
1.2. Адрес публикации: https://luminaria.fit/legal/offer-ru. Документ адресован неопределённому кругу лиц в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты являются одновременно: ознакомление с её условиями, проставление соответствующей отметки в интерфейсе Сервиса и оплата выбранного тарифа. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжным оператором Luminaria.
1.4. До оплаты Пользователь:
Политика конфиденциальности не заменяет Согласие на обработку персональных данных.
1.6. Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше.
2.1. «Сервис» — цифровой сервис Luminaria на сайте luminaria.fit, в Telegram, MAX и иных официально указанных Исполнителем интерфейсах.
2.2. «Подписка» — предоплаченное право доступа к функциям Сервиса в течение оплаченного периода. Новая оплата оформляется вручную. Сервис не осуществляет автоматическое списание за следующий период.
2.3. Бесплатный доступ к персональным расчётам не предоставляется. Персональные расчёты и иные функции, требующие платного доступа, доступны только при наличии действующего оплаченного тарифа.
2.4. «Материалы» — автоматически сформированные ответы, расчёты, интерпретации и иные результаты работы Сервиса.
2.5. «Подтверждение оплаты» — сообщение платёжного оператора Luminaria об успешной оплате. Платный доступ активируется только после такого подтверждения. Сам по себе возврат Пользователя на сайт после оплаты не предоставляет доступ.
3.1. Исполнитель предоставляет дистанционный доступ к информационно-развлекательному сервису Luminaria, а Пользователь оплачивает доступ на условиях выбранного тарифа.
3.2. Сервис выполняет нумерологические расчёты программными алгоритмами. Текстовые интерпретации формируются с применением искусственного интеллекта на основе расчётных значений и контекста, который Пользователь сообщил Сервису. Состав привлекаемых обработчиков указан в Политике конфиденциальности и может меняться без изменения существа услуги.
3.3. Сервис не оказывает медицинские, психологические, юридические, финансовые, инвестиционные или иные профессиональные услуги. Материалы не являются диагнозом, предписанием, гарантированным прогнозом либо единственным основанием для решений, способных причинить вред жизни, здоровью, имуществу или правам третьих лиц.
3.4. Пользователь самостоятельно оценивает Материалы и несёт ответственность за решения, принятые на их основе.
4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, выбирает региональный режим хранения данных «Российская Федерация», знакомится с документами и совершает действия, указанные в п. 1.4.
4.2. Пользователь обязан сообщать достоверные сведения и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.
4.3. Платный доступ активируется только после того, как платёжный оператор подтвердит Luminaria успешную оплату. Повторное подтверждение того же платежа не создаёт вторую подписку.
4.4. Услуга начинает оказываться сразу после активации. Совершая оплату, Пользователь просит начать оказание до истечения какого-либо срока ожидания.
4.5. Если активация не произошла в разумный срок после успешной оплаты, Пользователь направляет обращение на support@luminaria.fit с датой, суммой и идентификатором операции, если он известен.
5.1. Основные платные тарифы на дату публикации (2026-08-26):
В течение действия Luminaria Pass и 72 часов после его окончания Пользователю может быть однократно доступна покупка тарифа «Месяц» за 1 999 рублей в рамках соответствующего Pass-предложения. Это специальная цена для конкретной учётной записи, а не постоянный базовый тариф. Если «Месяц» оплачен во время активного Pass, его 30-дневный период начинается после окончания оплаченного периода Pass.
Исполнитель вправе изменять цены для будущих покупок. Для конкретной покупки обязательна цена, показанная и подтверждённая при оформлении оплаты.
5.2. Оплата производится безналично через платёжного оператора Robokassa и доступные в его интерфейсе способы. Иной платёжный оператор в настоящее время не используется.
5.3. Для иностранных карт банк Пользователя может показать сумму в иной валюте. Конвертация и комиссии банка-эмитента Исполнителем не контролируются. Суммы в иной валюте на маркетинговых страницах не являются каталогом оплаты, если при оформлении не указано иное.
5.4. Подписка предоплачена и действует в течение указанного срока. Следующий период требует новой оплаты Пользователем. Автоматического списания за следующий период Сервис не выполняет.
5.5. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платёжным оператором успешного платежа Luminaria.
5.6. Платёжные и кассовые документы предоставляются в порядке, предусмотренном применимым законодательством и правилами платёжного/фискального оператора.
6.1. Доступ предоставляется круглосуточно, за исключением технического обслуживания, аварий, ограничений мессенджеров, платёжного оператора, хостинга, провайдеров обработки данных и иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя.
6.2. Исполнитель вправе изменять интерфейс, алгоритмы, набор моделей и отдельные функции при сохранении основного назначения оплаченного доступа.
6.3. Ответы генерируются автоматически и могут содержать неточности. Исполнитель не гарантирует личный, эмоциональный, деловой или финансовый результат.
6.4. Пользователь не вправе использовать Сервис для противоправных целей, обходить ограничения, вмешиваться в работу, передавать вредоносный код либо нарушать права третьих лиц.
6.5. Данные о третьих лицах (например, даты рождения для совместимости) Пользователь передаёт только при наличии законного основания.
7.1. Заявление об отказе и запрос возврата направляются только на support@luminaria.fit. В Сервисе нет бота возврата и нет автоматического возврата.
7.2. Правило возврата:
7.3. В запросе достаточно: данных для идентификации заявителя и связи с ним; идентификатора платежа или заказа, если он известен; даты и суммы; сути требования. Платёжные или банковские реквизиты запрашиваются только если они нужны для исполнения возврата.
8.1. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (ознакомление) и отдельным Согласием на обработку персональных данных (явное согласие).
8.2. Для региона «Российская Федерация» персональные данные Пользователя хранятся в инфраструктуре Yandex в Российской Федерации. Автоматический перенос таких данных в хранилище GLOBAL не выполняется.
8.3. Переписка может обрабатываться провайдером искусственного интеллекта в объёме, необходимом для ответа. Сервис применяет маскирование/редакцию отдельных идентификаторов и дат перед внешней передачей, где это реализовано. Это не означает полную анонимизацию и не исключает передачу содержания диалога, необходимого для генерации ответа.
9.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты и обозначения Сервиса принадлежат Исполнителю либо правообладателям.
9.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис и Материалы для личных некоммерческих целей в течение срока доступа.
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
10.2. Ограничения ответственности не применяются, когда их применение запрещено законом о защите прав потребителей.
11.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и исполнения денежных обязательств.
11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих покупок. Новая редакция публикуется с указанием даты.
11.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и запросить удаление учётной записи предусмотренным способом. Данные хранятся, пока они нужны для целей договора и исполнения закона, включая обязательные сроки хранения платёжных и бухгалтерских документов. Универсальный числовой срок хранения этим документом не устанавливается.
11.4. Отдельной команды отмены подписки в боте нет. Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не следует из закона или согласованного возврата.
12.1. Обращения: support@luminaria.fit.
12.2. К договору применяется право Российской Федерации. Императивные нормы законодательства о защите прав потребителей сохраняются.
Индивидуальный предприниматель: Терентьева Ольга Борисовна ИНН: 212885598920 ОГРНИП: 320861700009447 Сайт: https://luminaria.fit E-mail: support@luminaria.fit Телефон: +7 982 144-29-14 Адрес: 141551, Московская обл., г.о. Солнечногорск, д. Голубое, б-р Парковый, д. 2, к. 3
← На главную